Rujukan Laman

Cara ladbrokes Melindungi Maklumat Anda

Kami di ladbrokes mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga data peribadi anda — daripada maklumat akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiKawalan Pengguna PenuhPenyimpanan SelamatAkses Boleh DimintaDasar Dikemas Kini
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
ladbrokes Cara ladbrokes Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, atau ingin membuat permintaan berkaitan data, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda mengenai data peribadi ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 5 hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.
Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Akses sembang terus daripada akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai untuk anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda yang kami simpan dalam sistem kami.
CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data ladbrokes

Kami membina sistem pengendalian data kami berdasarkan kejelasan dan akauntabiliti. Setiap prinsip di bawah mencerminkan komitmen kami untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan cara yang adil, telus dan selamat di semua…

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran melalui FPX atau Touch 'n Go, dan memastikan keselamatan platform kami.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda, memantau prestasi laman dan mengelakkan penipuan. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda melalui penyemak imbas atau panel akaun anda.

Keselamatan Akaun

Data akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor. Setiap log masuk dipantau bagi mengesan aktiviti luar biasa dan akaun anda akan dikunci jika ancaman dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun dan transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan oleh undang-undang.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti rakan GrabPay dan Boost yang mengendalikan transaksi anda, dan hanya berdasarkan perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontrak.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

Berikut adalah jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkenaan cara kami menguruskan maklumat peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda selamat di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda daftarkan. Kami juga merekod data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti untuk tujuan keselamatan.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk melaksanakan transaksi anda, dan semua perkongsian itu tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami. Kami akan membalas dan menyediakan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah berkaitan. Rekod transaksi kewangan disimpan lebih lama kerana keperluan pematuhan, manakala data teknikal disimpan untuk tempoh yang lebih singkat.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan untuk tempoh minimum bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan pemadaman sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki keutamaan dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan dalam akaun anda.

Semua maklumat pembayaran dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad penuh dalam sistem kami. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus melalui gerbang pembayaran yang selamat dan diiktiraf.

Halaman Berkaitan

Simbol Suci Misi Mercun Peti Harta